Hola:
Las entradas las puedes comprar una vez que estes allí, cerca de donde te deja el bus que te lleba de fussen al castillo, subiendo por la cuestecilla puedes encontrar la oficina donde las venden.
Te dan la entrada con un número y con la hora a la que entra el grupo al que perteneces, estos alemanes son así de organizados. La visita al castillo dura una hora o algo menos.
No se si por internet venden entradas, la web del castillo es http://www.neuschwanstein.com/english/index.htm

Si quieres más info sobre Füssen aquí tienes buses y cosas que ver:
http://www.conlamochila.com/europa/alemania/baviera/fussen

Espero que te sea de ayuda